解决问题,提升能力

发布时间:2020年5月13日 14:42:49  阅读次数:152


      5月12日中午13:00,在公司二楼培训教室,由企管部主管林小娟主持并进行了关于问题解决之原因分析、纠正措施知识培训,同时通报了4月份各单位内、外部反馈产品质量问题,参加培训人员有各车间班组长及企管部质检员。

      作为一线管理者,要具备能够发现问题并解决问题的能力。但通过近段时间出现的质量问题和解决的过程,发现班组长和质检员在此项工作的知识面有所欠缺,在解决问题时往往只关注表面,未能深入的了解问题发生的根源,不能有效的关闭水龙头。此次培训中,林经理通过导电杆磕碰问题的解决、激光切割机设备撞刀问题的解决、分合牌覆膜起皱问题的解决、导电杆裂纹纠正措施的填写等实际案例的讲解,深入浅出的说明管理者在遇到问题时,必须“三现”(现实、现地、现物)观察问题,要全面性、系统性分析问题,多方面思考要因,找到问题的根源并采取针对性的措施去消除,并且要举一反三,使同类的问题不再发生。

      最后,林经理对班组长提出有疑问的问题进行了答疑解惑,并且提出,一线管理者要鼓励员工多提出问题、暴漏问题,而管理者一定不要抱怨,要学会拥抱问题,通过问题的解决来提升管理的能力。

     通过此次培训,参加培训人员对该项工作的知识面有了更进一步的了解,也希望能够对以后的工作有所帮助。


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